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Lieferbedingungen

§ 1 Lieferorte

(1) Wir liefern innerhalb Deutschlands und Österreichs. Es ist möglich, Blumen direkt an ein Grab oder an eine Wunschadresse zu liefern. Eine Lieferung an Packstationen und Postfächer ist nicht möglich.

§ 2 Lieferzeiten

(1) Die Lieferzeiten sind abhängig von der Verfügbarkeit der Produkte und des Lieferorts. Bei Blumenbestellungen, die vor 12:00 Uhr aufgegeben werden, ist eine Zustellung am nächsten Werktag möglich. Bei Bestellungen von anderen Produkten beträgt die Lieferzeit in der Regel 2-4 Werktage. Bitte beachten Sie, dass es bei höherem Bestellaufkommen oder unvorhergesehenen Ereignissen zu Verzögerungen kommen kann.

§ 3 Lieferpartner

(1) 1. Wir arbeiten mit lokalen Floristen und Lieferdiensten zusammen, um eine reibungslose Lieferung zu gewährleisten. Bitte beachten Sie, dass die Lieferung von der Verfügbarkeit unserer Partnerfloristen abhängt. 4.

§ 4 Lieferkosten

(1) Bitte beachten Sie, dass bei Bestellungen von Blumen die Lieferkosten bereits im Produktpreis enthalten sind.

§ 5 Lieferbedingungen bei Bestellungen an ein Grab

(1) Wir bemühen uns, die Lieferung so schnell wie möglich durchzuführen, jedoch können Lieferungen an Gräber je nach Friedhofsvorschriften und -regelungen unterschiedlich gehandhabt werden.

§ 6 Lieferbedingungen bei Bestellungen an eine Wunschadresse

(1) Wenn Sie eine Lieferung an eine Wunschadresse bestellen, stellen Sie bitte sicher, dass die angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Wir übernehmen keine Verantwortung für fehlgeschlagene Lieferungen aufgrund unvollständiger oder ungenauer Adressangaben.

§ 7 Beschädigte Lieferungen

(1) Sollte die Lieferung bei Empfang beschädigt sein, bitten wir Sie, dies unverzüglich dem Zusteller zu melden und uns umgehend zu informieren. Wir werden dann schnellstmöglich eine Lösung für das Problem finden.

§ 8 Rücksendungen

(1) Für Blumenbestellungen ist aufgrund der Verderblichkeit der Ware kein Widerrufsrecht möglich. Für andere Produkte haben Sie das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Rücksendung, um die Rückgabebedingungen zu besprechen.